AVALIAÇÃO DO RISCO OPERACIONAL – UM ESTUDO DE CASO A PARTIR DAS SIMULAÇÕES DE CENÁRIOS DE MERCADO, DO RESTAURANTE SELF SERVICE SEM BALANÇA, RS EM RECIFE. (2025). Anais Fórum Internacional De Turismo Do Iguassu, 1(1). https://www.fitiguassu.com/index.php/forum/article/view/285